$LAST_NAME$ $FIRST_NAME$ 様  $POINT$ P

MAIN CONTENTS

SUPPORT MENU

GUIDE
ショッピングガイド

会員様だけのお得なサービス

  • 入会費・年会費が無料
  • トライアルセットご購入のお客様へ 1,000円OFFクーポンプレゼント
    トライアルセットでお試しいただいた後、期間限定ですぐにご利用いただける1,000円分のクーポンをプレゼントいたします。

    • ご購入金額5,000円(税抜)以上の場合にご利用いただけます。
  • お買い物ごとにポイントプレゼント
    CuteGlass公式通販サイトで、お買い上げ商品金額(税抜)の1%をポイントとして貯めていただけます。ポイントは1ポイント1円として次回のお買い物時からご利用いただけます。

    • ポイント付与は14日後。有効期限は1年間となります。
    • お支払い方法の選択画面までカートをお進みいただくと、ポイント利用を選択する項目がございます。
      ご使用の場合はチェックを付けて、使用されたいポイント数をご入力ください。
  • お誕生日には1000円分の特別ポイントをプレゼント
    1年に1度、お誕生月にご利用いただける1000円分のポイントをお届けいたします。

    • 適用するための会員登録期限はお誕生日の前々月末までに登録していただいた方のみとさせていただきます。
    • ご購入金額5,000円(税抜)以上の場合に適用されます。
    • ポイントはお支払いの選択画面内に表示されます。
  • お得な情報をお届け
    会員様限定のお得なクーポン・キャンペーン・限定プレゼント情報など、お得な情報盛りだくさんのメールマガジンをいち早く配信いたします。

  • ショッピングを簡単・便利に
    会員様だけのマイページ内で、ご注文履歴や獲得ポイントの確認が出来ます。また、お買い物をされる際に住所などの情報入力が省けるので毎回スムーズにお買い物をしていただけます。

    • 会員登録はお一人様につき、一度限りとさせていただきます。
      重複登録は削除させていただいております。
    • お電話でのご注文の場合は、トライアル購入者へ1,000円OFFクーポンプレゼントのみの特典とさせていただきます。

ご注文

  • インターネット:https://www.cuteglass.co.jp/
    公式通販サイトでご購入いただく際に会員登録が必要です。
  • 電話:0120-614-753(土日祝を含む11~20時)

ご注文の取り消しや変更について

  • 注文完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、商品名、数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願い致します。

お届け

送料

  • ご注文金額10,000円(税込)以上は全国どこでも送料無料
  • ご注文金額10,000円(税込)未満の場合は、全国一律500円の送料がかかります。

お届け日数

  • ご注文いただいてから通常2~5営業日前後でお届けいたします。
  • 年末年始やお盆などの混雑時、天候や交通状況、地域などにより、お届けまでに多少時間がかかることがございますが、ご了承ください。

お支払い

クレジットカード

下記のカードがご利用いただけます。(手数料無料)
JCB、VISA、MasterCard

  • クレジットカードでのお支払いはインターネットでのご注文時のみとさせていただきます。
  • お支払回数は1回払いとさせていただきます。
  • ご利用にあたって、クレジットカードの種類、番号、有効期限、名義人をお伝え頂くことが必要となります。
  • 商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社が定める規約等に基づくお支払となります。
  • 入力内容の不備、カード会社により取引不可の連絡が合った場合は当社よりご連絡を差し上げます。
  • ご連絡が取れない場合は「後払いまたは代金引換でのご決済」とさせていただきますのでご了承ください。

後払い

商品到着後に、「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いいただく方法です。(コンビニ手数料無料)

  • 弊社では株式会社キャッチボールが提供する、後払い決済サービス「後払いドットコム」を利用しています。
  • 請求書は株式会社キャッチボールが発行し、商品とは別に郵送します。請求書発行日から14日以内にお支払いください。
  • 郵便局・銀行からお支払いされる場合は、振込手数料が必要になります。
  • 請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「お客様のご住所」となります。
  • 14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
    その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

代金引換

商品配達時に商品と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。(手数料無料)

※ 一部代金引換を承れない地域がありますのでご了承ください。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録されている「お届け先情報」と「クレジットカード情報」が CuteGlass公式通販サイトでご利用いただけます。

  • Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードのみご利用いただけます。
  • Amazon Payでのお支払いはインターネットでのご注文時のみとさせていただきます。

楽天ペイ

楽天グループに登録されている「お届け先情報」と「クレジットカード情報」が CuteGlass公式通販サイトでご利用いただけます。
また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。

  • 楽天グループにご登録のクレジットカードのみご利用いただけます。
  • 楽天ペイでのお支払いはインターネットでのご注文時のみとさせていただきます。

返品交換

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
返品条件をご確認の上、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品受付をさせていただきます。
お手数をおかけしますがお客様窓口(0120-614-753)までご連絡の上、7日以内にご返送ください。

  • 未開封商品に限る ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 
  • 破損している、汚損している商品
     但し、下記の場合には返品はお受けできません。

    • ご使用になられた商品
    • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    • 納品書をなくされた商品 

※ お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。

いたずら注文・なりすまし注文に関するご案内

最近、いたずら注文や、誰かになりすましたなりすまし注文、所在不明や代金引換時の受け取り拒否などの、
悪質な迷惑行為が発生しております。
当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただきます。

・いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当社や第三者へ迷惑・損害を与えていた場合、
個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届の提出を行った上で、法的手段により損害賠償請求させていただきます。

・不正な注文の未然防止のため、スタッフよりメールにてご注文の内容確認をさせていただく場合がございます。

・ご登録のメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

また、商品のお届け時に長期ご不在・商品の受取拒否をされた場合は、往復の送料をご請求させて頂くとともに、
新たなご注文をお受けいたしかねます。予めご了承ください。

皆さまには大変なご迷惑・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

ページトップに戻る